Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag einer renommierten Steuerberatung mit Sitz im Zentrum von München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p.a.! Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung befristet für einen Zeitraum von 12 Monaten suchen wir Sie als Onsite IT-Supporter (m/w/d)
Ihre Benefits
- Attraktive Vergütung
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben
- Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über das Calltracking-System sowie Beratung von Kunden bei IT-spezifischen Problemen
- Warenannahme, Lagerverwaltung, Bestellungen, Pflege des Bestands an Assets sowie Durchführung von Inventuren
- Installation von PCs, Ausstattung neuer Mitarbeiter mit Hardware sowie Unterstützung und Betreuung von Veranstaltungen, auch außerhalb des Büros
- Schulung neuer Mitarbeiter bezüglich der unternehmensinternen IT-Umgebung und Netzwerkkontrollen
- Executive IT Support für Firmenevents und Proposals sowie deren Support
- Ticket Handling gemäß ITIL Service-Wertschöpfungskette in Service Now
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT oder erste Berufserfahrung im IT-Support sowie Kundenbetreuung
- Kenntnisse in Windows 10, MS Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), vernetzten PC-Umgebungen und Remote-Zugängen (WLAN, DSL)
- Idealerweise Kenntnisse in komplexen Druck- und Faxumgebungen
- Erfahrung mit Service-Management-Systemen wie z. B. ServiceNow
- Kundenorientierung, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Onsite IT-Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Jochen Steemann (E-Mail it.muenchen@amadeus-fire.de , Tel +49 89 212128-420 ) gerne zur Verfügung.