Möchten Sie Ihre berufliche Karriere vorantreiben? Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle! Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt und eröffnen Sie sich neue Perspektiven. Für ein Unternehmen suchen wir im Raum Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Supporter (m/w/d) in der Pharmaindustrie
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office Option
- Strukturierte und begleitete Einarbeitung
- Individuelle Gesundheits- und Sportangebote
- Positive Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung komplexer technischer Anfragen über den 1st-Level-Support hinaus
- Analyse und Behebung von IT-Störungen
- Unterstützung der Endanwender bei technischen Problemen
- Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
- Verwaltung und Optimierung von Anwendungen, Netzwerken und Servern
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Schulung des 1st-Level-Supports und der Endanwender
- Mitwirkung an der Verbesserung der IT-Infrastruktur und Supportprozesse
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder einem verwandten Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support
- Tiefgehende Kenntnisse in der Administration von Windows Server- und Client-Systemen sowie Peripheriegeräten
- Erfahrung in der Verwaltung von Windows Terminal Server-Umgebungen
- Expertise in der Netzwerkadministration, insbesondere in der Verwaltung von Firewalls
- Projektarbeitserfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d) in der Pharmaindustrie. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tim Ostrowski (E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de , Tel +49 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung.