Sind Sie bereit für den
nächsten Karriereschritt
? Bei Amadeus Fire bringen wir motivierte Fachkräfte mit den passenden Arbeitgebern zusammen. Aktuell suchen wir für unser Partnerunternehmen in
Hameln
einen engagierten
IT-Supporter (w/m/d)
.
Nutzen Sie unser Netzwerk und unsere Expertise im Personalmanagement, um Ihre ideale berufliche Heimat zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihren Traumjob zu finden! Bewerben Sie sich noch heute als IT-Supporter (w/m/d) Second Level
Ihre Benefits
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Urlaubstage
- Mitarbeit in einem internationalen Team
Ihre Aufgaben
- Annahme und Kategorisierung von IT-Anfragen
- Installation von Computern nach Checkliste
- Anlegen von Benutzern und Zuweisung von Berechtigungen
- Problemidentifikation und -lösung per Telefon, Mail oder vor Ort
- Auftragspriorisierung, -bearbeitung und entsprechende Dokumentation
- Eskalation von Anfragen an weiterführenden Support oder an Dienstleister
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung mit Helpdesk-Systemen sowie ITIL sind wünschenswert
- Grundlegende Windows-Kenntnisse
- Idealerweise erste Erfahrungen in der IT-Administration im Windows-Umfeld
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbständiges und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (w/m/d) Second Level. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Lukas Voget (E-Mail it.hannover@amadeus-fire.de , Tel +49 511 807184-158 ) gerne zur Verfügung.