Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung und möchten Ihre Erfahrungen im IT-Umfeld vertiefen? Ein attraktives Gehalt, ein harmonisches Arbeitsumfeld und hohe Flexibilität erwarten Sie. Im Auftrag eines namhaften Kundenunternehmens suchen wir für den Standort in Mannheim im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Specialist (m/w/d) 3rd Level Support
Ihre Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Jobticket
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Obstkorb und Getränke
- Spannende Corporate Benefits
- Und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
- Übernahme und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme, die vom 1st- und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
- Entwicklung von kurzfristigen Lösungen zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Fachexperten zur Entwicklung technischer Lösungen
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Optimierung von Prozessen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung im Service Desk ist wünschenswert
- Gute Kenntnisse in der Microsoft-Systemlandschaft
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Specialist (m/w/d) 3rd Level Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kira Schulz (E-Mail it.mannheim@amadeus-fire.de , Tel +49 621 15093-35 ) gerne zur Verfügung.